Reklamacije i povraćaj novca
Рефундирање
Хвала вам што сте изабрали Орпхек!
Орпхек жели да буде сигуран да сте задовољни својом новом куповином.
Као и код сваког искуства куповине, постоје одредбе и услови који се примењују на трансакције у Орпхек онлајн продавници. Веома је важно да запамтите да постављањем поруџбине или куповином у Орпхек онлајн продавници не само да сте сјајан хладњак, већ се такође слажете са одредбама и условима наших смерница и услова.
Мислимо да смо дизајнирали оно за шта верујемо да је невероватан производ и дали смо све од себе да пружимо услугу високог квалитета, али, ако треба да откажете неки артикал, ми смо ту да вам помогнемо да разумете услове и цео процес.
Постоји неколико важних ствари које треба имати на уму када тражите повраћај новца за куповину коју сте обавили од нас, па вас позивамо да прегледате следеће услове у вези са добијањем повраћаја средстава.
Орпхек даје бесплатну испоруку са Доор то Доор широм света Аир експресном доставом, тако да нема повраћаја трошкова испоруке или накнада.
АКО ЖЕЛИТЕ ДА ПРОМЕНИТЕ ИЛИ ОТКАЖЕТЕ СВОЈУ НАРУЏБИНУ ПРЕ ИСПОРУКЕ
Након што је ваша поруџбина обрађена, она се одмах шаље нашем одељењу за испоруку на испоруку.
Ако сте погрешили у својој поруџбини и желите да је промените или чак да је откажете, потребно је да нас одмах контактирате.
Ако ваша поруџбина још увек није послата, може се отказати и рефундирати.
Молимо контактирајте нас на цонтацт@орпхек.цом
АКО ЖЕЛИТЕ ДА ПРОМЕНИТЕ ИЛИ ОТКАЖЕТЕ НАРУЏБИНУ НАКОН ИСПОРУКЕ
Када је ваша поруџбина обрађена и већ је напустила наше објекте за испоруку
Нажалост, поруџбине које су већ послате не могу се отказати и неће бити враћене.
НАЧИН ПОВРАТАКА
Начин на који се ваш повраћај обрађује зависи од вашег првобитног начина плаћања.
Касни или недостају поврати
Можда ће проћи неко време пре него што ваш повраћај новца буде званично обављен. Ако још увек нисте добили повраћај средстава, контактирајте нас на цонтацт@орпхек.цом
Повратак
Орпхек даје бесплатну испоруку од врата до врата широм света Аир експресном доставом и прилично је скупа, стога Орпхек води политику без враћања.
Нажалост, поруџбине које су већ послате не могу се отказати, рефундирати или вратити.
Не оклевајте да контактирате Орпхек ако имате додатних питања у вези са овим питањем на цонтацт@орпхек.цом